標的型攻撃メール訓練の重要性！従業員教育で不審メール報告率を向上させよう

セキュリティ教育の重要性とその結果

近年、サイバー攻撃の脅威はますます増大しており、特に標的型攻撃メールは企業や組織にとって深刻な問題となっています。LRM株式会社（兵庫県神戸市）は、セキュリティ教育がどのように不審メール報告率に影響を与えるかを探るため、1,159名の従業員を対象に調査を行いました。これにより、標的型攻撃メール訓練の価値が明確になりました。

調査の背景

標的型攻撃メールは、フィッシングメールやマルウェアを利用して特定のターゲットを狙う手法です。このような攻撃に対抗するため、企業は定期的なセキュリティ教育を実施し、従業員の警戒心を高めることが求められています。LRMが行った実態調査では、訓練回数や内容が不審メール報告率に与える影響を明らかにし、組織のセキュリティ教育の強化につなげることを目的としています。

調査の実施概要

この調査は、全国の20～59歳までの男女を対象とし、オンラインリサーチを通じて情報セキュリティ教育に関与する経営者や公務員など、特定の条件を満たす1,159名からデータを収集しました。調査は2024年11月6日から8日の間に行われました。

調査結果の要約

調査の結果、以下のような傾向が見られました。

1. 訓練回数と不審メール報告率
年間の訓練回数が増えるほど、報告率は上昇することが確認されました。例えば、年間4回の訓練を実施した組織では、報告率50%以上に達した割合が63.2%に一方で、年間1回のみの組織では14.5%という結果でした。

2. 教育内容別の報告率
実施する教育方法に応じて報告率にも差がありました。「すべて実施」した場合（eラーニング＋集合研修＋標的型攻撃メール訓練）が最も高い41.4%に対し、標的型攻撃メール訓練のみでは24.5%と低かったです。

3. 外部パートナーの影響
外部の専門家から支援を受けている組織は、不審メール報告率が42.1%であり、自社内のみで教育を進めている場合（23.2%）と比較しても効果的であることが明らかになりました。

不審メール報告率の重要性

報告率が高いということは、従業員が不審なメールを認識し、適切に報告する能力が向上していることを示します。標的型攻撃メール訓練によって、「不審メール報告率が50%以上」という水準に達することは、企業のセキュリティがしっかりと機能していることの証となります。具体例として、100人中50人以上が報告すれば、その組織の報告率は50%以上となります。

訓練回数と教育内容の充実がカギ

この調査を通じて、標的型攻撃メール訓練を四回以上実施すること、かつ複数の教育形式を活用することが、報告率向上に直結することが分かりました。また、専門的な知識を持つ外部パートナーの支援を受けることも、組織全体のサイバーセキュリティ意識を高める上で重要です。

今後の対策として提言すること

1. 年間4～5回の標的型攻撃メール訓練の実施
定期的に訓練を行うことで、従業員のリスク認識を高め、セキュリティ意識を維持します。
2. 総合的なセキュリティ教育の実施
標的型攻撃メール訓練だけでなく、eラーニングや集合研修を組み合わせた多角的な教育を行う必要があります。
3. 専門知識を持つ外部パートナーの活用
専門家からの支援を受けることで、教育の質を向上させ、より高い報告率を目指すことができます。

まとめ

最近の調査結果は、標的型攻撃メール訓練の重要性を再認識させます。企業は方針を見直し、従業員のセキュリティ意識を高める取り組みを進めるべきです。LRM株式会社が提供するセキュリティ教育クラウド「セキュリオ」は、簡単に効果的なセキュリティ教育を実施できるツールとして注目されています。企業がサイバーセキュリティを強化するための一助となることを願います。