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東京都が設けた新たな相談窓口の概要

東京都は、医療サービスの質向上を図るため、電子カルテシステム導入を支援する「電子カルテシステム導入相談窓口」を開設しました。この窓口は、医療機関が電子カルテシステムを導入する際のポイントや費用、運用に関する相談に応じるものです。東京都による支援策の一環で、医療機関間でのデジタル技術を駆使した医療情報の共有を促進し、都民が安全で高品質な医療サービスを享受できることを目的としています。

相談窓口の役割と提供されるサービス

この相談窓口では、東京都内の病院や医科診療所を対象に、以下のような支援が行われます：

• - 電子カルテシステムの概要説明：このシステムが何であるのか、どのように機能するのかを詳しく解説します。
• - 導入のメリット：電子カルテシステムを導入することで得られる利点について説明し、導入の決定を後押しします。
• - 導入準備のポイント：一般的な導入の流れやその準備、導入にかかる費用、東京都からの支援制度についてお知らせします。
• - セキュリティ対策：システム導入にあたってのセキュリティ対策についても言及し、安心して運用できる環境を推奨します。

日本データーの役割

この窓口業務は、兵庫県神戸市に本社を置く株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター（通称：日本データー）が受託しています。同社はIT分野における豊富な経験を持ち、医療系のシステムや公共事業の支援を行ってきました。特に、医療DXを進めるために、自治体との連携を強化しており、医療機関のデジタル化をサポートするために11名以上のスタッフが専任されています。

日本データーが提供するサポート内容

具体的には、以下の業務を通じて電子カルテシステムの導入をサポートしています：

• - 医療情報ヘルプデスク業務：中〜大規模病院内での業務を遂行し、医療現場での疑問や質問に対する迅速な対応を行います。
• - 地域医療連携窓口：地域の医療機関との連携を深めるための窓口業務を行い、情報共有を促進します。
• - 市民からの問い合わせ対応：自治体への事務受託を通じて市民からの質問に答える業務を実施しています。
• - IT運用・保守業務：企業や教育機関でのIT関連業務において信頼性を提供します。

未来に向けた展望

日本データーは、こうした取り組みを通じて「医療DX令和ビジョン2030」の実現に向けて努力を続けます。少子高齢化社会を迎える中で、誰もが質の高い医療を受けられる社会を創造するために、デジタル技術を駆使した医療情報の共有を進めていく所存です。

お問い合わせ

詳細については、東京都保健医療局のウェブサイトをご覧いただくか、日本データーのDX戦略本部医療DX推進部までお問い合わせください。これからも地域医療の未来を引っ張る存在であり続けます。

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