福利厚生の効率化と一体提供の重要性を探る意識調査結果

概要

心幸ホールディングス株式会社は、福利厚生の企画・導入に関連して、人事・総務担当者に対し意識調査を実施しました。参加者は食事補助、社食サービス、企業内売店を運営・検討中の担当者110名で、調査結果からは福利厚生の提供方法の変化が浮かび上がりました。

調査結果のポイント

1. 委託先の見直し
調査結果によると、9割以上の担当者が委託先を「変更済み」または「現在変更を検討中」と回答。特に、食事支援と企業内売店を別々に委託していると答えた62%の担当者は、サービス間の連携不足を課題として挙げました。

2. デジタル化の推進
7割以上の担当者が管理業務のデジタル化を進めており、約4割が委託先の統合や集約を行っています。このデジタル化によって、業務の効率化が図られているといえます。

3. 一体提供の重要性
調査の結果から、食事支援と企業内売店機能を一体的に提供できる企業が、従業員の満足度向上とコスト削減を実現できる可能性が示唆されました。

調査方法

この意識調査は、インターネットを通じてIDEATECHが実施したもので、期間は2026年4月6日から4月7日まででした。有効回答数は110件で、副次的な調査目的も含め多角的な分析が行われました。

課題と対策

福祉に関する委託業務では、商品やサービスの連携不足が62%に上り、事務作業の重複や混乱が見受けられます。多くの担当者がこの点を改善するために、サービス提供者を見直しています。また、社内業務のデジタル化も進行中で、今後のフレキシビリティが期待されます。

結論

多くの企業が福利厚生を通じた従業員の満足度向上や経営戦略の一環として、委託先の変更やデジタル化を進めています。心幸ホールディングスが提供する、食事支援サービス「オフめし」や無人オフィスコンビニ「心幸ストア」は、業務効率化のための有力な選択肢として注目されるでしょう。これにより、企業全体のパフォーマンスが向上すると期待されます。

本調査の詳しい内容や結果は、こちらからダウンロードできます。