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理美容業界の未来を切り開く株式会社WAKAMATSU

株式会社WAKAMATSUは、大阪府堺市に本社を構え、関西エリアで理美容チェーンを展開しています。若松 東克社長のもと、同社はスタッフの成長を促進する環境づくりに力を入れています。この取り組みは、物価の上昇や賃金格差が広がる中で、理美容業界が直面する課題に対処するための新しいアプローチです。

課題と新たな取り組み

近年、多くの理美容師が「頑張っても報われない」という思いを抱えるようになっています。その背景には、長年にわたり賃金が抑制されてきたことがあり、物価の上昇や人手不足による負担も一因とされています。そこでWAKAMATSUは、「ありがとう」を軸にした新しい働き方を提案しています。

同社は、以下の3つのポイントに基づいて課題解決に取り組んでいます。

1. 「ありがとう」が巡る職場づくり
スタッフの成長を数値評価だけで測るのではなく、お客様からの感謝の言葉を重要視しています。社員一人ひとりが自信を持ち、人格的にも豊かになれる職場環境を目指しています。

2. デジタル集客による生産性向上
従来方式の集客方法から、デジタルマーケティングやSNSの活用へと移行しています。これにより、適切なお客様との接点を増やし、頑張った分だけ報酬に繋がる仕組みを築いています。

3. 還元重視の報酬モデル
成果が直接報酬に反映される評価制度を導入し、生活水準を維持できるよう策を講じています。「努力が報われる」を実現するための制度です。

クレドカードの配布

2025年5月、WAKAMATSUは全従業員にクレドカードを配布します。このカードには、以下のメッセージが刻まれています。

『私たちは、お客様の「ありがとう」を原動力に、人としての成長を大切にします。人の価値を信じ、地域とともに未来を創ります。』

このクレドは単なる社内の規則ではなく、社会に対する約束です。この言葉を胸に、各スタッフが地域社会で必要とされる存在へと成長することを目指してください。

代表取締役社長の思い

若松社長は、次のように述べています。「“ありがとう”の言葉に支えられてきた私たちが、今度は“ありがとう”を社会に届ける番です。職業や立場に関係なく、人の価値が正当に評価される世の中を目指し、私たちの現場から変えていきます。」
この言葉からは、WAKAMATSUの企業理念が垣間見えます。

会社概要

• - 会社名： 株式会社WAKAMATSU
• - 所在地： 大阪府堺市北区金岡町1414-2
• - 設立： 1983年3月15日
• - 代表者： 若松 東克
• - 事業内容： 理容室・美容室の経営
• - 公式HP： WAKAMATSU公式サイト

このように、株式会社WAKAMATSUは理美容業界の新しい未来を切り開くべく、社員と共に進化を続けています。彼らの活動が、業界全体に良い影響を与えることを期待しましょう。

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