遺品整理業者選びで後悔する人続出！要チェックのポイントと課題

近年、遺品整理業者に依頼する人が増えている中、その選び方には注意が必要です。実際の調査によると、遺品整理を依頼した人の約4割が「依頼して後悔した」と回答しています。では、どのような理由で後悔しているのでしょうか。

選ぶポイントは信頼感

調査では、約60%の人が遺品整理業者を選ぶ際に「信頼できそうか」を重視していると回答しました。お金の安さよりも、業者の人柄や対応の丁寧さ、安心感が重要視されていることが分かります。遺品整理は特に感情的な作業であるため、「安いから」といった単純な基準では選ばれないのが現実です。

費用の相場は30万円未満

遺品整理にかかる費用は、物件の状況や処分する物の量によって変動しますが、一般的には数万円から30万円程度が中心の価格帯となります。しかし、50万円から100万円に及ぶケースも多く見られ、業者に支払った金額についてはしっかりと確認する必要があります。

依頼先の選び方

遺品整理業者を知る手段として最も多かったのはWEB検索で、次いで不動産業者や行政からの紹介です。自力で探す場合はしっかりと情報を収集し、信頼できる機関からの紹介を頼りにする方が無難と言えます。

満足度と不満の存在

調査によると、57.3%の依頼者が「満足した」と回答した一方で、42.7%の人が満足していないと感じている結果も分かりました。満足度を左右する要因の一つには、業者の対応や作業の質が挙げられます。

後悔ランキングTOP10

具体的にどのような後悔が多いのかを見てみると、最も多かったのは「思ったよりも費用が高かった」というもので、次いで「買取をしっかりしてもらえなかった」「料金体系がわかりづらかった」などが続きます。価格の透明性の欠如と業者の対応に対する不満が目立ち、利用者は単に安く片づけられるだけでなく、信頼性や誠実な対応を重視していることが明らかです。