商品レビュー分析ツール「Trend Viewer」登場
HALDATA株式会社が新たに商品レビュー分析プラットフォーム「Trend Viewer」(トレンドビューアー)の提供を開始しました。このツールは、EC市場における消費者の購入判断に重要な役割を果たすレビューを、高度なAI技術で分析することを目的としています。
インターネットレビューの重要性
最近のEC市場では、消費者が商品を購入する際にレビューを重視する傾向が強まっています。しかし、各企業が集めた膨大なレビュー情報を効率的に分析するには、通常、多くのリソースと時間が必要です。そこで、「トレンドビューアー」は、これらの課題を解決するために開発されました。
Trend Viewerの機能とは
「トレンドビューアー」には、次のような特徴的な機能があります。
1. レビュー収集・分析
ネット上のレビュー、製品のスペック、販売価格、販売個数、ランキングなど、多角的なデータを自動的に取り込み、分析します。この機能により、業界の動向を把握し、企業戦略の推進に寄与します。
2. AIによるセンチメント分析
AIを利用して、品質、使い勝手、デザインなどの観点からレビューを分類し、ポジティブかネガティブかを判定します。これにより、消費者の気持ちを明確にすることができます。
3. 競合比較と時系列分析
類似商品との特徴を比較し、販売数や評価の推移を可視化することで、マーケティング戦略に役立つ情報を提供します。
4. AIチャットによる戦略支援
分析結果をもとに、AIが改善策を対話形式で提案してくれるため、効率的な戦略立案が可能です。
無料版と特典プラン
「トレンドビューアー」は、2025年8月4日から無料版の提供が開始されます。この無料プランを利用することで、企業は新たな洞察を得るチャンスを得ることができます。
さらに、先着30社には特典として、より高機能な有料版「Premium」の機能を3ヶ月間無料で利用できる枠が用意されています。また、抽選で5社には、HALDATAの専門チームが分析設計からレポート作成までを3ヶ月間支援するハンズオン特典も用意されています。
さらなる機能の展開
HALDATAは、この「トレンドビューアー」を通じて、今後、顧客の属性や購買フェーズに合わせて、最適なレビュー設問を自動生成する機能を開発予定です。これにより、本当に必要な情報を得るための質問が最小限で済むようになり、企業はより深い顧客の声を理解できるようになるでしょう。
お問い合わせ
興味のある方は、ぜひHALDATAまでお問い合わせください。
この革新的なツールが、EC戦略の新たなスタンダードとなることが期待されています。