社員教育でヘルプデスクの負担を軽減！セミナー開催

セミナーのお知らせ

LRM株式会社とマネーフォワードｉ株式会社が共催するセミナー「情シスを疲弊させない！なぜ社内ヘルプ対応は減らないのか？」が、2026年2月12日木曜日に開催されることが決まりました。特にIT環境が日々複雑化している中で、情シス部門の負担は大きくなっており、それをどう軽減するかが大きな課題となっています。

セミナーではヘルプデスク業務が減らない理由を明らかにし、企業のIT環境や従業員教育の重要性について詳しく解説します。「仕組み」と「従業員教育」両方の視点からアプローチし、業務を効率的に行える環境の構築を目指します。

概要

- セミナー名: 情シスを疲弊させない！なぜ社内ヘルプ対応は減らないのか？ヘルプデスク×従業員教育で実現するおすすめの方法とは
- 日時: 2026年2月12日（木）11:00 - 12:00
- 費用: 無料（途中参加・退出可能）
- 形式: オンライン（Zoom）
- 申込締切: 開催当日の開始時間まで

参加方法は、LRM株式会社の公式サイトより必要事項を記入するだけで、申込は20秒程度で完了します。

申込ページはこちら

問題の背景

ITが進化する現代でもなお、社内からのヘルプ対応が減らない理由は、単なる技術的な問題だけではありません。多くの場合、必要な情報が従業員に正確に伝わっていないことや、問い合わせに対応するための仕組みが不十分なことが影響しています。そこで、イベントではAIを活用した自動応答システムの導入や、従業員のスキル向上に関する実践的なノウハウを紹介し、実現可能なソリューションを提供する予定です。

LRM株式会社について

兵庫県神戸市に本社を置くLRM株式会社は、情報セキュリティの専門企業として日々の業務において課題解決に取り組んでいます。「Security Diet®」を企業理念に掲げ、セキュリティ教育クラウド「セキュリオ」の提供を通じて、企業価値の向上を支援してきました。これまでに2,200社以上の企業に導入され、その実績は高く評価されています。

参加のメリット

業務の効率化やリテラシー向上を図ることで、本来の業務にもっと注力できる環境を作り出せます。このセミナーを通じて、実際にどのような取り組みが可能かを知り、つながりを広げるチャンスになるでしょう。

ヘルプデスクの最適化と従業員教育の仕組み化を共に考え、情シスが本来の力を発揮できる体制を築きましょう。皆様のご参加をお待ちしております。