HAIR’S GATEがLINE公式アカウントを開設
株式会社WAKAMATSUが展開する美容室「HAIR’S GATE」は、より身近で便利なサービスを提供するためのLINE公式アカウントを開設しました。この取り組みにより、お客様とのコミュニケーションが深まり、日常の中で美容室がどのようにお役に立てるのかを考えています。
「気軽な上質」の提供を目指して
HAIR’S GATEでは、お客様との関係性をただの施術者とお客様に留めるのではなく、日々の生活に寄り添ったパートナーシップを築きたいと考えています。LINE公式アカウントは、単なる情報発信の場ではなく、サロンの魅力をいかに身近に感じてもらえるかを重視しています。
お得なキャンペーンとポイントシステム
LINE登録者には特別なクーポンやお得なキャンペーン情報が届きます。また、来店ごとにポイントが貯まる仕組みも導入。スマートフォンで気軽にポイントを確認できるため、来店のたびにワクワクする体験が増えます。紙のスタンプカードと違い、紛失の心配がないのも嬉しいポイントです。
アンケート機能で顧客の声を反映
HAIR’S GATEでは、お客様の意見を大切にしています。LINE上での手軽なアンケート機能を通じてお寄せいただくフィードバックは、サービスの向上に活かされています。「もっとこうしてほしい」などの具体的な声が、サロンの未来を共に築く手助けをします。
スマホで簡単受付
混雑時でもスムーズな来店が可能となるよう、LINEから簡単に受付できる機能も実装。お客様がちょっとした空き時間に来店できるよう、位置情報を基に近隣の店舗の空き状況もリアルタイムで確認できます。これにより、「今、少しだけ時間ができた」という瞬間でも気軽に美容室を利用できる環境が整っています。
有益な美容情報を配信
HAIR’S GATEでは、ヘアケアに関する情報やおすすめアイテム、キャンペーンなどを随時配信しています。「サロンに行かない日」でもHAIR’S GATEとつながり、役立つ情報を得ることができます。
WAKAMATSUグループの想い
株式会社WAKAMATSUは地域に根ざし、一人ひとりのお客様に寄り添うサービスを提供してきました。理美容室はただの髪を整える場所ではなく、お客様が心地よく、ポジティブに過ごすためのきっかけを作り出す場所だと信じています。LINE公式アカウントを通じて、その想いをもっと気軽に届けたいと考えています。
この機会にぜひ一度ご来店いただき、HAIR’S GATEの提供する身近な上質を体験してみてください。自分自身をより美しく、よりハッピーにするための一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
会社情報
会社名:株式会社WAKAMATSU
所在地:大阪市西区南堀江1-18-4 Osaka Metro南堀江ビル2F
設立:1983年3月15日
代表:若松 東克
公式HP:
WAKAMATSU
HAIR'S GATE公式Instagram:
HAIR'S GATE Instagram