兵庫県多可町でのQommonsAI活用研修が職員の期待を高める

2026年3月17日から18日の2日間、Polimill株式会社による自治体向け生成AI「QommonsAI」の初級編研修が兵庫県多可町で開催されました。参加者は町の職員で、約半数がこれまでにスマートフォンを使って生成AIを試した経験があるものの、業務への実践利用はまだ始まったばかりです。この研修は、4月からの全庁展開を見据えた重要なステップとして位置付けられています。

研修の概要と参加者の反応

参加者たちは、生成AIの導入について大きな期待と少しの不安を抱えていました。「生成AIで自分たちの仕事がどう変わるのか？」という期待がある一方で、「パソコンが苦手だから無理かも」との不安の声も聞かれました。この研修では、グループで一台のパソコンを使いながら多角的な意見交換を行う形式で進行されました。

特に、窓口業務を担当する職員向けにRAG機能やファイル添付機能を重点的に説明しました。その結果、「これを活用して引き継ぎ書を作るべきだ」といった意見が生まれ、研修は順調に進みました。

様々な業務への適用と活発な議論

研修の2日目には、初日に寄せられた参加者の反応を元に、あいさつ文作成のワークショップが急遽追加されました。実際の操作を通じて、職員たちの表情も明るくなり、「この表現を改良しよう」といった意見が飛び交う活気ある空気が広がりました。あいさつ文が完成するや否や、「こんなに良い文が素早く書けるなら、もっと早く知りたかった」という感想が寄せられました。

参加者の声と今後に対する要望

参加した職員からは好意的な意見が続出しました。「すごい！思ったよりも便利だった」といった声や、「早く現場で使いたい」との期待感溢れる意見が多くありました。一方、LGWAN対応の進展や、窓口業務の効率化を図るためにチャットボットの導入を検討したいとの要望も寄せられました。

担当者の感想とQommonsAI研修プログラムの展望

研修を担当した森田氏は、受講者の期待感と新しい技術に対する挑戦的な姿勢が強く伝わってきたと述べました。1日目のグループディスカッションが印象に残り、参加者の「もっとQommonsAIを試したい！」という欲求に応えるために、2日目の内容を調整したとのこと。

また、技術が進化することで、自治体職員に求められる新たなスキルも増加すると感じているそうです。全庁展開が行われる4月からは、QommonsAIが職員の業務にどのように役立つかを期待しています。

QommonsAIとは

QommonsAIは、Polimill株式会社が提供する生成AIで、数千万件のデータに基づいて、様々な自治体の課題解決をサポートします。全国700以上の自治体に導入されており、議会対応や政策立案などに幅広く利用されています。今後も多様なツールの展開が予定されています。公式サイトから更なる情報を得ることが可能です。

詳細については、公式サイトをご覧ください。