尼崎信用金庫とリロクラブが連携、クーポンサービス「クーポンBank」をあましんアプリに導入！

尼崎信用金庫とリロクラブ、新たなサービス革新！

兵庫県尼崎市にある尼崎信用金庫は、顧客サービスをさらに向上させるため、スマートフォンアプリ「あましんアプリ」をリニューアルしました。このリニューアルに伴い、アプリに新たに加わった機能が、リロクラブのクーポンサービス「クーポンBank」です。2025年4月1日より、このサービスが利用可能になります。

あましんアプリの魅力

「あましんアプリ」は、顧客が来店することなく、口座開設や残高照会などの銀行サービスを手軽に利用できる便利なツールです。スマートフォンを使うことで、自宅や外出先からでも簡単にアクセスが可能です。アプリの利用は、基本手数料が無料で、スマートフォンの認証方式を用いた簡単なログインが特徴です。これにより、口座開設から振込、定期預金の預け入れまで、すべての作業を一つのアプリ内で完結させることができます。

クーポンBankの導入

リロクラブは、「あましんアプリ」を利用するすべてのユーザーに向けた新しいクーポンサービス、「クーポンBank」を提供します。このサービスでは、全国のチェーン店舗などで利用できるクーポン約30種類を提供し、お客様の満足度を向上させることを目的としています。地域に根付いた特典や、新たな取引先との協力を通じて、地域経済の活性化にも寄与する考えです。

地域に合わせたクーポンの提供

最近では、多くのアプリやWebサービスが競い合う中、リロクラブの「クーポンBank」は、他のサービスとの差別化を図る重要なツールとなっています。アプリのダウンロード促進やアクティブ率を高めるためには、クーポンサービスが不可欠です。どのようなクーポンを提供するかは、加盟企業のニーズに応じて企業が選択できるため、ニーズに合った柔軟なサービスを実現しています。

クーポンの利点と展望

「クーポンBank」を利用することで、全国規模のチェーン店から地域特化の店舗まで、幅広い選択肢が提供され、ユーザーの満足度をさらに高めることが期待されます。特に、地域密着型の特典を展開することで、エリアごとの要望に応えられるため、新たな取引先の開拓にもつながります。地域経済の活性化だけでなく、ユーザーの利便性を高めるサービスとして注目を集めています。

リロクラブの背景と成長

リロクラブは、1993年から福利厚生サービスを提供し続けてきた企業です。「中小企業にも大企業並みの福利厚生を！」という理念のもと、23,500社、1250万人以上の顧客に対し、多様なサービスを提供しています。彼らのCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）事業は、企業が優良顧客を獲得するためのサービスとして高い評価を得ており、顧客満足度を向上させるための付加価値の高いサービスを提供しています。

まとめ

「あましんアプリ」と「クーポンBank」の連携は、尼崎信用金庫のサービス向上に寄与するだけでなく、地域経済の発展にも大きく影響を与えると考えられます。今後さらに、地域に特化したサービスや特典が展開され、多くのユーザーに喜ばれることを期待しています。尼崎信用金庫とリロクラブの新しい取り組みに注目が集まる中、「あましんアプリ」を通じた新しい顧客体験にぜひご期待ください。