MonotaROが新たに開始した受取日指定サービスの魅力と利点

MonotaROが新たに開始した「お届け希望日指定サービス」

株式会社MonotaRO（モノタロウ）は、2026年8月6日より、ECサイト内で商品の受取日を指定できる新しいサービス「お届け希望日指定サービス」を開始します。このサービスは、主に事業者向けの利便性を向上させるもので、仕事の都合に合わせて商品を受け取ることができるようになります。モノタロウではこれまで、出荷後のメールで受取日時を変更する方法しかありませんでしたが、この新サービスにより、より柔軟な受け取りが可能となります。

サービスの主な特徴

1. 受取日指定が可能に
今回のサービス開始により、お客様は注文時に直接、モノタロウのサイト内で受取日を指定することができます。これまでは、商品が出荷された後に配送業者からのメールで変更する必要がありましたが、自分の都合に合わせてタイミングよく受け取れるのは嬉しいポイントです。もちろん、出荷後の日時変更も引き続き可能です。

2. 企業ニーズへの対応
BtoB取引において、顧客は特定の休日（例えば土日）を避けて受け取りたいというニーズが多くあります。モノタロウのこの新サービスでは、そういったニーズに配慮した受取日に対応しており、業務上の計画的な資材調達が可能になります。

3. 再配達の削減
企業の休業日を避けて配達が行えるため、再配達を減らし、配達の効率化にも寄与します。これによって、配送ドライバーの負担軽減や物流の最適化を図ることができます。

背景と過去の取組み

モノタロウでは、これまでも顧客の利便性向上と物流プロセスの最適化に向けた取り組みを進めてきました。2024年にはヤマト運輸との連携を強化し、商品出荷後の受取日時変更が可能なサービスを実施。また、2025年には、サイトや購買管理システムから、当日出荷対象商品の納期表示を導入し、顧客の利便性をさらに向上させました。

お届け希望日指定サービスの具体的な内容

このサービスは、モノタロウの公式サイトおよび購買管理ソリューション「モノタロウ ONE SOURCE Lite」を利用する方が対象です。受取日指定は、最短お届け日の翌日から注文日の7日後まで可能で、全国（沖縄や離島を除く）で利用できます。対応する配送業者はヤマト運輸の「宅急便」「宅急便コレクト」「EAZY（イージー）」で、当日出荷対象の商品全てが含まれます。

先行導入での反響

この新サービスは2026年5月から、先行して一部の顧客向けに提供されており、その反響は非常に好評です。特に、「土曜日や日曜日の配達を避けて、週明けの月曜日に届けてほしい」という声や、「自社の都合に合わせて資材を受け取りたい」といった事業者特有のニーズに応える形で、多くのお客様が利用されています。

社会課題への貢献

物流業界での再配達削減は、社会的に重要な課題となっています。モノタロウは96%以上の高い初回配達率を維持する一方で、この新サービスによって企業の休日にかかる配送を事前に回避できるため、さらに再配達の削減が期待されます。これにより、持続可能な物流ネットワークの構築にも寄与していく方針です。

今後の展望

今後モノタロウは、この受取日指定サービスをさらに発展させ、中長期的な配送戦略の一環として、提供範囲を広げていく予定です。現在はPC版サイトでの提供ですが、将来的にはスマートフォンサイトやアプリへの対応も進めていきます。

モノタロウの基本情報

モノタロウは2000年に設立され、製造業や建設業を中心に、幅広い商品を取り扱うECサイトです。物流の最適化や顧客のニーズに応える様々な取り組みを進めてきた同社は、今後も顧客の利便性向上と持続可能な社会づくりに寄与していくことでしょう。

詳しい情報は公式サイトをご覧ください:
株式会社MonotaRO
ECサイトモノタロウ