エディオンJR尼崎駅店でAI店舗ナビゲーションの実証実験開始！

エディオンJR尼崎駅店でのAI店舗ナビゲーションの実証実験

2026年5月26日（火）から、エディオンJR尼崎駅店にてエディオンとPreferred Networks（PFN）が共同でAI店舗ナビゲーションの実証実験を開始します。この取り組みにより、店舗での買い物体験がさらにスムーズで便利になることが期待されています。

顧客のニーズに応える

エディオンでは数多くの商品を取り揃えていますが、その中からお目当ての商品を見つけるのは容易ではありません。多くのお客さまから「もっと簡単に商品を見つけたい」との声が寄せられており、その解決策としてAI技術の活用が進められてきました。今回の実証実験では、エディオンJR尼崎駅店で、お客様が自身のスマートフォンを使い、自然な言葉や画像で商品を検索できる機能が提供されます。

実証実験の主な機能

1. 店内マップと売場検索
PFNの先進的な3D空間スキャン技術を用いた店内マップが導入され、商品の位置を簡単に確認できます。例えば、型番が分からない商品でも普段使う言葉で検索でき、迷うことなく目的の商品に辿り着くことが可能です。

2. AI商品比較機能
興味がある商品のプライスカードを撮影するだけで、複数の商品のスペックを比較し、機能の違いを分かりやすく表示します。これにより、選び方の参考になる情報を短時間で得られるようになります。

活用される先端技術

実証実験で使用する技術には、屋内地図生成技術「MiseMap」があります。特殊な機器で店内をスキャンし、商品の配置を高精度にマッピングします。また、自然言語処理を用いた大規模言語モデル（LLM）が、商品の検索や比較をサポートします。加えて、利用者にとって直感的に操作できるインターフェースが設計されています。

実施概要

- 実施期間：2026年5月26日（火）〜6月中旬（予定）
- 対象店舗：エディオンJR尼崎駅店
- 対象ユーザー：来店するお客様及び店舗スタッフ

今後の展望

両社はこの実証実験から得られたデータを参考に、さらなる機能拡充や新たな店舗での導入を検討していく予定です。PFNはMiseMiseプラットフォームを通じ、他の小売業態への展開も視野に入れているとしています。

MiseMiseについて

MiseMiseは、PFNが開発した次世代店舗プラットフォームです。店頭業務支援ロボットやAIアプリを通じて、店舗をデータ化し、業務の効率化を図ります。このような新技術を受けて、エディオンは今後、さらなる顧客体験の向上に向けて取り組んでいくことでしょう。

エディオンおよびPFNの新たな試みは、買い物の未来を変える第一歩として注目されています。