宅配クリーニングのリナビスが顧客満足度1位を達成!
兵庫県西脇市に拠点を置く株式会社リナビスが運営する「宅配クリーニングのリナビス」は、GMOリサーチが実施した2025年の「宅配クリーニング顧客満足度調査」において、見事総合ランキング第1位を獲得しました。この成果は、お客様の支えとスタッフの努力によるもので、リナビスはさらなるサービス向上を目指しています。
あなたのクローゼットの頼れる味方、リナビス
リナビスは、60年以上の歴史を持つ老舗クリーニング店がルーツであり、長年にわたる経験と技術を生かした宅配クリーニングサービスを提供しています。「お客様の笑顔のために」をモットーに、一着一着丁寧に手仕上げを行い、最高の状態でお届けすることをお約束します。
調査データが示す顧客満足度の評価
今回の顧客満足度調査は、GMOリサーチ&AI株式会社が実施したもので、全国の18歳から84歳までの男女2028名を対象に、宅配クリーニングサービスに関する意見を集めました。
調査結果によると、リナビスは「オプションサービス(無料対応の範囲や豊富さ)」においても高評価を得ており、特に「予約の簡単さ」「仕上がりの満足度(汚れの落ち具合、シワ、香り)」についても顧客の信頼を得ています。
お客様のニーズに応えるリナビスのサービス
リナビスでは、最高のクリーニングを提供するだけでなく、最長12ヶ月の無料保管サービスや抗菌・シワ防止などの加工を標準で行っています。これにより、お客様の様々なニーズに応じた柔軟なサービスを展開しており、多忙な現代人にとって、便利でサポートが充実したサービスを実現しています。
顧客満足度ランキングによる信頼性
GMOリサーチの「顧客満足度ランキング」は、実際にサービスを利用した経験を持つ方々を対象に行われ、厳格な方法に基づいて評価されています。これにより、ランキングは非常に信頼性が高く、リナビスが選ばれる理由を裏付けています。
リナビスが今後も目指すもの
今回の受賞を機に、リナビスはさらなる品質向上と、お客様に寄り添ったサービスの追求を続けていくことを約束しています。これからもリナビスを応援し続けてほしいと、スタッフ一同心より願っています。
会社概要
- - 社名: 株式会社リナビス
- - 店舗名: 宅配クリーニングのリナビス
- - 所在地: 677-0052 兵庫県西脇市和田町69
- - 代表取締役: 河野 晃久
- - 設立: 1968年7月6日
- - 事業内容: クリーニング事業
- - HP: https://rinavis.com
リナビスの成功は、お客様との信頼関係を何よりも重視した結果であり、これからも多くの笑顔を生み出すクリーニングサービスの提供に努めてまいります。